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K&K presentation v2
Technische Dokumentation
Produktinfos, Manuals (Handbücher verfügbar: online & print), Support,
ev. Produkte selbst (Software)
Personalisiertes Angebot möglich
Präsentation für (potentielle) Kunden, Interessenten
Einsparungen bei Supportkosten, Transparenz
(auch/gerade bei Schwierigkeiten) => höhere Kundenbindung
Aktualität und Benutzbarkeit der Benutzerhandbücher,
Übersichtlichkeit (z.B. FAQs)
>>>factline Community Server
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Published by: Ivo Marinov (factline3)
factID:
1192879.4
(
...history
); published on 09 Jun. 2008 10:04
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K&K_v2